जियानलुका कैरेला एक पीएचडी उम्मीदवार और डिजाइन शोधकर्ता होने के साथ-साथ इन्होंने उत्पाद सेवा प्रणाली डिजाइन और प्रबंधन इंजीनियरिंग के क्षेत्र में स्टडी और काम किया है. इन्होंने डिजाइन करने और विशेष रूप से सेवा डिजाइन पर शोध करने में ध्यान केंद्रित किया है, नए परिवर्तन करने में कंपनियों को मदद कर सकते हैं. ये पोलिटेनिको डि मिलानो के डिजाइन विभाग में डिजाइनर और शोधकर्ता के रूप में काम कर सहयोग कर रहे हैं. ये स्कूल ऑफ़ डिज़ाइन – POLIMI के कई पाठ्यक्रमों के ट्यूटर सेवा भी दे रहे हैं.
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